Empresa de Transporte deixa passageiros com destino à Belo Horizonte indignados

Itabirito,
22 de Junho de 2013

A empresa Santa Fé Transportes tem sido alvo de reclamações dos moradores de Itabirito. A empresa faz a linha Itabirito x Belo Horizonte diariamente, passando por vários problemas, segundo moradores de Itabirito que usam a linha.

As maiores reclamações dos usuários dizem respeito aos profissionais sem capacitação e mal treinados, e veículos sem manutenção, que quebram durante o percurso. Uma cliente reclamou que um ônibus da viação Santa Fé quebrou na estrada, deixando passageiros cerca de 40 minutos em um trecho da rodovia sem luz e sinalização.

Segundo passageiros, os veículos são extremamente velhos, sem cinto de segurança e sem as condições mínimas de trafegar. Em vários casos, usuários que precisam pegar outro ônibus ao chegar em Belo Horizonte, acabam perdendo a passagem devido à demora para o ônibus chegar até a capital.

Os usuários afirmam que já procuraram, além da empresa, órgãos como DER, mas as reclamações não surtiram efeito. A reportagem do jornal O LIBERAL tentou contato com a empresa várias vezes, mas até o momento, esta não se manifestou a respeito das queixas.