Prefeitura de Ouro Preto entrega certificado de qualificação aos servidores

Ouro Preto,
12 de Junho de 2012

Na quinta-feira (31) a Prefeitura de Ouro Preto entregou certificados a oito turmas que participaram do treinamento para aprimorar o atendimento ao público.

O curso, ministrado durante os meses de abril e maio, foi oferecido pela Supervisão de Qualificação e Aperfeiçoamento de Pessoal, criada pela Gerência de Recursos Humanos para atender e proporcionar cursos que movimentem o plano de carreira dos servidores.

Gislene Pereira, assessora do Gabinete da Prefeitura, participou do aprimoramento e disse que o curso oferece uma boa estrutura, além das aulas serem claras e objetivas. Ela afirma estar colocando em prática o que aprendeu e completa que “atender bem não é apenas sorrir, tem que suprir a necessidade do cliente e resolver o problema”.

Segundo Luiz Braga, diretor da Supervisão de Qualificação e Aperfeiçoamento, dez secretarias foram atendidas, principalmente a de Saúde, que possui o maior número de servidores voltados ao atendimento e recepção de pessoas. Luiz informou que diversos cursos de qualificação de funcionários estão sendo planejados em parcerias com diversas instituições.