Com a capacitação espera-se que os profissionais trabalhem de uma forma mais humanizada e que os pacientes sejam bem acolhidos
A secretaria de saúde de Ouro Preto, em parceria com a Fundação de Apoio e Desenvolvimento da Educação, Ciência e Tecnologia de Minas Gerais (Framinas) realizou na sexta-feira (10/04) a entrega dos certificados dos cursos de capacitação voltados aos servidores que atuam na área. Para a secretária Sandra Brandão é preciso qualificar os profissionais para melhorar o atendimento nas unidades de saúde. A capacitação também serve para tirar eventuais dúvidas, padronizar e organizar, com o objetivo de aprimorar o serviço prestado à população.
“Nós estamos padronizando a assistência ao paciente diabético, ao hipertenso, à gestante”, explica Sandra. Segundo ela, três setores já foram organizados: o de suprimentos, o de controle de avaliação e auditoria e a central de gestão da atenção básica. Os insumos e medicamentos também serão padronizados e haverá regulação nos exames. Ainda de acordo com a secretária, cerca de 50% dos funcionários já estão capacitados.
Para a enfermeira Rosa Maria Nogueira, o diagnóstico feito pela Framinas analisa a saúde da cidade de maneira geral. A capacitação foi importante pois os profissionais vão saber lidar, de forma rápida e objetiva, na hora de direcionar os pacientes, reduzindo o tempo de espera. “A gente não vai ficar perdido. Eu vou saber me referenciar onde o paciente vai ser melhor alocado, se é na atenção primária ou na secundária, e isso vai ser melhor para ele” afirma.
A chefe de gabinete da Framinas, Ana Cristina Furtado, comenta que para a fundação é muito gratificante o trabalho realizado aqui no município. “A prefeitura, ao ter essa iniciativa, demonstrou também um compromisso muito grande e muito sério com os profissionais, porque ela está proporcionando novos conhecimentos e novas práticas”. De acordo com Ana, a capacitação auxilia o desenvolvimento dos profissionais no dia-a-dia do trabalho, mas quem ganha é à população com um melhor atendimento.
O programa de capacitação entra agora em sua 2ª fase. A equipe vai visitar os postos de saúde para conhecer as necessidades específicas de cada um. Os agentes comunitários, os recepcionistas e os técnicos de enfermagem também serão capacitados.